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FAQ

よくある質問

finnoのサービス内容・料金・機能・セキュリティに関するご質問にお答えします。

基本情報

finnoの概要とご利用に必要なもの

finnoはどのようなサービスですか？

finnoは、freee会計のレポートデータをGoogle スプレッドシートへ自動で同期するクラウドサービスです。月次報告やダッシュボード作成などの定型業務を自動化し、財務・経理部門の生産性向上を支援します。

Google以外のメールアカウントでも利用できますか？

finnoのご利用にはGoogleに紐づいたメールアドレス（Gmailまたは Google Workspace）が必要です。お持ちでない場合は、無料のGmailアカウントを作成して

会計データを、もっと使いやすく。freee会計の数字をGoogle スプレッドシートで活用できます。

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会社情報・規約

企業情報利用規約プライバシーポリシー特定商取引法に基づく表示
Copyright 2026 finno. All Rights Reserved.
ご利用いただけます。
料金・契約

無料プラン、ユーザー数の数え方、解約について

無料プランはいつまで使えますか？

期間の制限はありません。3名までであれば、無料のままお使いいただけます。クレジットカードの登録も不要です。

接続できる事業所の数に上限はありますか？

ありません。無料プランでも、freee会計の事業所は何社でも接続いただけます。

ユーザー数はどのように数えますか？

レポートの作成・更新を行う方の人数です。出来上がったスプレッドシートを見るだけの方は含みません。経理のご担当者さま、上司の方、顧問税理士の先生まで3名までであれば無料です。

4名以降の料金を教えてください。

4名目以降は、1名につき月額980円（税抜）です。3名までの分に料金はかかりません。

4名以降で使う場合、事前の申し込みは必要ですか？

必要ありません。人数にかかわらず、Google Workspace Marketplaceからそのままご利用を開始いただけます。まずはお試しいただき、そのうえでお支払いのご相談をさせてください。

お支払い方法を教えてください。

現在は個別にご案内しています。4名以降でご利用の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。ご利用開始前にご連絡いただく必要はありません。

いつでも解約できますか？

はい、いつでも解約いただけます。Google Workspace Marketplaceからアンインストールいただくだけで解約が完了します。
機能・使い方

freee連携・レポート更新の挙動

freee会計の利用にはどのような権限が必要ですか？

finnoとfreee会計を連携するには、freee会計側で「管理者」または「一般経理」のいずれかの権限が必要です。それ以外の権限ではAPI連携によるデータ取得が制限される場合があります。

スプレッドシートを編集した後でもレポートを更新できますか？

はい、レポートの更新は可能です。スマート更新（Smart Refresh）機能により、お客様が追加された列・行・数式はレポート更新後も保持されます。データ加工や独自の集計列・分析行を自由に追加してご利用いただけます。

シート名を変更してもレポートは更新できますか？

はい、Google スプレッドシート上でシート名を変更しても、finnoのレポートは正常に更新されます。シート名を変更すると、finnoのレポート管理画面上のシート名も自動で連携・更新されます。
セキュリティ

お客様のデータの取り扱いについて

finnoはお客様のデータをどのように保護していますか？

finnoはお客様の財務データを一切閲覧・保持いたしません。データはお客様のfreeeアカウントとGoogleアカウント内に保持され、すべての通信はTLS暗号化で保護されています。また、freeeへのアクセスは読み取り専用で、データを変更することはありません。
解決しない場合は

ご質問はお気軽にお問い合わせください

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